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send 【共催セミナー】チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます!

2021年6月4日 金曜日

マーケティングアソシエーション株式会社


 

コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下マーケティングアソシエーション)は、メディアリンク株式会社(本社:東京都港区 代表取締役:松本淳志、以下メディアリンク)と、2021年6月24日(木)に無料Webセミナー「チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます!」を共催いたします。

詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/cos-001/?post_id=1483

チャットボットで単なる自動化はもう古い!
今の時代、表はデジタル・裏はアナログが主流になりつつあります。

ユーザー目線から設計した顧客対応におけるDXを教える60分。

チャットボットを既に導入している方も、
チャットボットをこれから導入検討している方も、
チャットボットってそもそも何?というあなたも。

コールセンター業務をはじめ、BPO業務・サイトパトロール・調査等、
あらゆるニーズに対応したアウトソーシングサービスを提供する
マーケティングアソシエーションと、
国内チャットボットサービスの老舗であり、
音声テック・テレフォニー製品も提供するビジネスコミュニケーションを知り尽くした
メディアリンクによる、
これまでの常識を覆すテーマでお送りする無料Webセミナーです。

是非お早めにお申込みください。

■ 開催概要
名称:チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます!
日時:2021年6月24日(木)14時00分~15時00分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
共催:メディアリンク株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社

■ こんな方におすすめ
・顧客対応の効率化に興味がある方
・チャットの導入を検討している方
・既にチャットを導入している方
・顧客対応をアップグレードしたい方

■ 講師
・メディアリンク株式会社 クラウドサービス事業部クラウドセールス部 千葉貴史
2014年に大学を卒業後、総合人材会社に入社。
建設・不動産分野の専門営業チームにて人材派遣営業として配属され、
2017年より営業マネージャーを経験、計6年間従事。
2020年にメディアリンク株式会社へ入社。
クラウドセールス部にて、チャットボット型Web接客サービス『sinclo』の
営業として提案・導入支援を行う。

・マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。

■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業

 


◆お問い合わせ先

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/


 

情報提供:イノベーションズアイ
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